近年来,我市一些不法分子利用老年人向往身体健康的心理,通过会议宣传、健康科普讲座、在线网络视频讲座、健康义诊咨询活动、基地参观旅游、免费体验体检等方式夸大宣传、虚假宣传,高价推销成本低廉的食品、保健食品、医疗器械、日用品等谋取暴利的行为时有发生。这种行为不仅骗取了老年消费者的钱财,还让老年人身心受损,甚至是破坏了老年人的家庭和睦,耽误了治疗时间,社会各界对此反映强烈。
为此,我市市场监管部门牵头相关部门,在全市范围对食品、保健食品、家电产品、日用品、玉石器等声称具有“保健”功能的产品和服务开展专项整治。截止11月15日,全市立案查处案起,其中处罚在20万以上的有14件,罚没款共计万元,特别是对群众反响大、社会影响恶劣的庆元刘丽霞虚假宣传案实施顶格罚款万元。全市3起案例入选全国、全省“保健”市场乱象整治典型案例,打击成效明显。
9个典型案例公布
一、丽水市康诺生物科技有限公司虚假宣传案经查明,当事人销售的奔马牌红曲胶囊,核准保健功能仅为调节血脂。但是当事人自年以来通过视频和PPT推销时,故意宣传该胶囊具有降血糖、防中风、防治老年性痴呆、抗癌防癌等功效,欺骗、误导老年消费者购买。另查明,当事人安排所谓的“医生”给老年消费者免费体检,以分析血脂报告、健康讲座等形式,故意诊断老年消费者血脂有问题,引起老年人的心理恐慌,诱导老年消费者购买食用该胶囊。二、丽水市莲都区善博广告设计工作室虚假宣传案经查明,自年6月起,当事人通过产品免费体验、签到送礼物等方式吸引大量老年消费者集聚,采用视频健康讲座、现场宣传、老年消费者试吃后“现身说法”等形式推销产品“精微多纤宝”,夸大、虚假宣传其销售的“精微多纤宝”对糖尿病、高血压、高血脂、高血糖等多种疾病具有预防和治疗的功效。三、丽水市莲都区运祥日用品商行虚假宣传案经查明,年7月7日至11日,当事人以老年消费者为目标客户,以低价团购日用品为诱饵,每天吸引大量老年消费者到其店内,通过播放视频的形式,夸大、虚假宣传其销售的产品“精微多纤宝”对高血压、高血脂、心血管疾病、糖尿病等慢性病具有控制、治疗作用,同时以优惠限额的方式,制造优惠名额紧缺的假象,欺骗、误导老年消费者购买该产品。
四、高岳菊、蓝晓珍、刘丽芳等三人虚假宣传案经查明,自年2月以来,高岳菊、蓝晓珍、刘丽芳等三人先后注册成立生活美容店,借助连锁品牌的授权开展经营。三人为提升经营业绩,对其员工开展夸大、虚假宣传服务和产品功效的培训。员工在向消费者提供美容服务过程中,按照培训内容,称其销售的内衣是“脂肪流通器”,能将腹部、背部不需要的脂肪转化到胸部;奥玛生机美容产品具有解决头痛失眠多梦、消除无菌炎症等作用。五、刘丽霞虚假宣传和无照经营案经查明,自年9月起,当事人刘丽霞在未取得营业执照和食品生产经营登记证的情况下,在庆元县城郊一民宅内开办工作室,通过口头宣传、聚众播放视频等形式,长期向患有各种慢性病、失眠甚至癌症患者宣传其销售的保健食品可以有效预防和治疗疾病,甚至还对部分消费者医院就诊即可痊愈,欺骗、误导消费者购买。六、缙云县祝文保健食品超市虚假宣传案经查明,年5月31日,当事人在邀请老年顾客过端午和外出旅游时,安排所谓的“健康讲师”在用餐前进行产品介绍,宣称其销售的银杏叶口服液可以预防心脑血管疾病,空气疗养机具有改善高血压、治疗慢性疾病等作用。另查明,年4—11月,当事人先后5次组织老年消费者参加“会销”活动,通过讲师上课、播放视频、邀请消费者上台分享治疗效果等形式,宣传其销售的光氧能量系统床垫等产品具有通血管、降血糖、降血压、遏制癌细胞、治疗脂肪瘤等功能。七、胡锋虚假宣传和无照经营案经查明,自年7月起,当事人招聘社会人员充当讲师,组成10余人的营销团队,在未取得营业执照和食品经营许可证的情况下,通过向杭州等地的旅游公司支付费用的方式,将来龙泉旅游的老年游客“买断”,向他们推销灵芝孢子粉产品,故意宣称其产品具有增强肾功能、降低尿酸、辅助抑制肿瘤、改善血糖血脂血压等作用,对老年痴呆、糖尿病、癌症等疾病具有治疗功效。八、遂昌磊健日用品经营部虚假宣传案经查明,自年4月起,当事人通过赠送大米、羊奶等小礼品,吸引老年消费者到其经营场所集聚,每天通过网页投屏、老师讲课等形式宣传其销售的“红景天胶囊”产品具有“抗炎镇痛、抗肿瘤、治疗肝癌、治疗哮喘,气管炎”等作用,欺骗、误导老年消费者购买。九、陆军销售不合格床上用品案
经查明,年3月28日至4月2日,当事人以免费礼品为诱饵,吸引多名老年消费者到其租用的某酒店二楼,通过现场讲课的形式向老年消费者推销健康护颈枕、薰衣草花香助眠被等床上用品,故意夸大、虚假宣传其具有治疗作用。经质量检测,上述床上用品属于伪劣商品,根本不具备宣传的治疗功能。
市市场市场监管局介绍,他们会对处罚过的店家进行不定期实地回访,检查是否已整改到位、依法经营。目前被处罚过的已有8家关门离开丽水。
在严厉打击的同时,市场监督管理部门还加大了宣传和科普力度,在全市范围开展保健食品知识进社区、进乡村、进网络、进校园、进商超等系列宣传活动次,发放宣传资料3万余份。通过制作《保健品防骗技巧》动画小短片和小品演绎,以通俗易懂的形式宣传防骗知识和投诉举报途径。
市场监管局负责人告诉无限丽水记者,非常欢迎市民通过投诉举报电话或是来信、来人举报,提供案件线索。对提供有效线索的进行奖励,最高奖励30万,目前已发放举报奖励2.8万。
举报受理